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INSTITUTO DE IDENTIFICAÇÃO > Perguntas Frequentes PDF Imprimir
setavermelha Qual o horário de atendimento do setor de identificação?

O horário é diferente em cada município. Clique aqui para verificar o horário do setor de identificação mais próximo.

setavermelha Onde posso fazer minha carteira de identidade?

Clique aqui para verificar qual o setor de identificação mais próximo. 

setavermelha Outra pessoa pode retirar meu documento de identidade?

Outra pessoa pode retirar o documento de identidade desde que apresente o protocolo e documento de identificação. 

setavermelha Onde é feito o Atestado de Antecedentes?

O atestado de antecedentes é feito nas Delegacias de Polícia. Clique aqui para acessar o site da Polícia Civil de Santa Catarina (www.pc.sc.gov.br).

setavermelha Tenho uma carteira de identidade em outro estado. Posso manter o mesmo número em Santa Catarina?

Não. A numeração dos documentos de identidade é independente em cada unidade de federação. 

setavermelha Preciso levar meu CPF ou documento da Receita Federal para inclusão do número no meu RG?

Sim. Deve ser apresentado algum documento com o número do CPF para inclusão no documento de identidade.  

setavermelha Quanto tempo demora para a carteira de identidade ficar pronta?

Os prazos de expedição de carteira de identidade nos setores de identificação variam de 5 a 15 dias. Nos postos conveniados o prazo é maior.

setavermelha Posso fazer meu RG em uma cidade e retirar em outra?

Não. A carteira deve ser retirada no mesmo local onde foi feito o requerimento. 

setavermelha Meu RG está com erro. O que devo fazer?

Em casos de erros decorrentes de erro na certidão apresentada, deve ser feita uma segunda via do RG, seguindo as regras para expedição documento de identidade (apresentação de fotos e certidão original ou autenticada e pagamento de guia). Caso o erro seja do Instituto de Identificação, será feita uma segunda via sem cobrança de taxas. No entanto, é necessário apresentar as fotos e a certidão original ou autenticada. 

setavermelha Qual a validade da taxa para a carteira de identidade?

A taxa paga para fazer a carteira de identidade não tem prazo de validade. Pode ser usada a qualquer tempo, desde que o valor pago esteja de acordo com o valor exigido em lei. Aconselhamos a pagar a taxa em até 60 dias após a entrada no processo de emissão da carteira de identidade. Após esse prazo, a taxa continua válida, mas deve ser feito o processo de cadastramento e solicitação de carteira de identidade novamente. 

setavermelha A carteira de identidade tem prazo de validade?

A carteira de identidade brasileira não tem prazo de validade. No entanto, para substituir o passaporte em países do Mercosul, é aceita desde que tenha sido emitida há menos de dez anos. 

setavermelha O menor de idade pode ir sozinho fazer a carteira de identidade?

O menor de idade precisa estar acompanhado de responsável legal. 

setavermelha Tenho um parente acamado. Como fazer sua carteira de identidade?

O responsável pela pessoa acamada deve se dirigir ao Instituto de Identificação portando os documentos necessários para emissão da carteira de identidade e fotos para abertura do processo e cadastramento de dados. Após, dentro das possibilidades de cada unidade do Órgão, será agendado um horário para que um servidor do Instituto de Identificação se dirija até o local na qual se encontra a pessoa acamada.

setavermelha Quem pode solicitar uma certidão de prontuário?

Podem solicitar certidão de prontuário, pela ordem o cônjuge e os descendentes, ascendentes e colaterais até 4º grau. Clique aqui para ver mais detalhes.  

setavermelha Fui mal atendido por um atendente. Onde posso reclamar?

A reclamação deve ser dirigida ao e-mail   Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.  a qual será processada e respondida ao reclamante.

setavermelha Em caso de perda, furto ou roubo da carteira de identidade, o que devo fazer?

O procedimento inicial é registrar o boletim de ocorrência na delegacia de Polícia mais próxima e de posse deste documento, comunicar ao Serviço de Proteção ao Crédito - SPC  (ver link ehttp://www.spcbrasil.org.br/entidades/encontre   e à SERASA (0800 773 7728).  

setavermelha Quando Santa Catarina irá iniciar a expedição do Registro de Identificação Civil – RIC?

O Registro de Identificação Civil – RIC inicialmente está sendo testado nos Estados do Rio de Janeiro, Bahia e no Distrito Federal. Serão emitidos neste ano de 2011 os primeiros cartões a fim de se fazer os ajustes necessários para o pleno funcionamento do sistema. Não há prazo para a apliação dos serviços para outros Estados, inclusive para Santa Catarina.

           Documentação Necessária:

Portaria onde conste o cargo para o qual o interessado foi nomeado;

Fotocópia do Documento de Identidade (RG);

Uma fotografia 3x4 recente.

Informações através do Telefone (48) 3331-4570 ou do e-mail identificaçã Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.  

 

 

AGENDAMENTO DA CARTEIRA DE IDENTIDADE 

Em fase de implementação.  

 

MINHA CARTEIRA DE IDENTIDADE ESTÁ PRONTA? 

Para saber em qual fase do processo sua carteira de identidade se encontra, basta digitar no campo abaixo os x (x) números do se protocolo ou RG e clicar no botão “Consultar”.

OPÇÕES: Protocolo não localizado / Documento em andamento / Documento pronto / Documento pronto para retirada apenas pelo solicitante.

Em fase de implementação.  

 

Identificação Criminal 

As atividades de identificação criminal envolvem:

- Identificação criminal de pessoas detidas a critério da autoridade policial e/ou judiciária.

- Inclusão de informações criminais no sistema SINIC (Sistema Nacional de Identificação Criminal)

- Inclusão de impressões digitais resultantes de identificações criminais no sistema automatizado de identificação por impressões digitais (AFIS)

- Inclusão de impressões digitais coletadas em cenas de crimes no sistema automatizado de identificação por impressões digitais (AFIS criminal).

Contato: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.  

 

Representação Facial Humana

Atualmente, o Instituto de Identificação conta com 13 Papiloscopistas habilitados para a elaboração de Retratos Falados informatizados.

Para solicitar o serviço de Retrato Falado, a autoridade policial pode entrar em contato, via e-mail ou telefone, com o responsável lotado no município mais próximo.

Clique aqui para ver as informações para contato.

A representação facial humana também é composta por reconstituição facial humana (utilizada em casos de cadáveres de identidade desconhecida), simulação de envelhecimento de faces,  simulação de disfarce de faces e comparação de faces pra verificar a similaridade entre elas (exame prosopográfico).

Clique aqui para ver as informações para contato.

 

Representação Facial Humana – Contatos para solicitação de Retrato Falado

Araranguá – Tel. (48) 3524-8361; e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Lages: Tel (49) 3225-0135; e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Mafra: Tel (47) 3642-3371; e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. ou Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Curitibanos: Tel (49) 3241-0038; e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Concórdia: Tel (49) 3442-2020; e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Chapecó: Tel (49) 3323-9751; e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Joinville: Tel (47) 3419-8300; e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Florianópolis: Tel (48) 3331-4580; e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Porto União: Tel (42) 3523-2849; e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

 

Representação Facial Humana – Contatos para outras solicitações 

Lages: Tel (49) 3225-0135; e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Florianópolis: Tel (48) 3331-4580; e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

 

Envio de Informações e imagens a autoridades judiciais e policiais 

Solicitações de informações e imagens podem ser realizadas através de mensagem eletrônica, anexando ofício assinado por autoridade judiciária ou policial, para o seguinte e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. .

As respostas poderão ser enviadas também por meio eletrônico desde que se trate de e-mail institucional.

 
Contato:
Diretor : José Augusto da Luz Koerich
Fone: 48  3331-4571
E-mail: identificacao@igp.sc.gov.br
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